En la era digital, la confiabilidad energética es más crucial que nunca. Elfec se enfrentó al desafío de mantener la continuidad y calidad del servicio en un entorno cada vez más demandante. La solución llegó gracias al asesoramiento experto de Coacom SRL, integrador de sistemas de vanguardia, con la implementación del UPS Modelo 93 PR de Eaton.
Eaton desarrolló el UPS 93 PR con tecnología electrónica de energía de avanzada
Reflejado como un caso de éxito; Elfec, líder en la provisión de energía eléctrica de Cochabamba, se enfrentó al desafío de mantener la continuidad y calidad del servicio en un entorno cada vez más demandante. Alineado al asesoramiento de Coacom SRL, experto integrador de sistemas de vanguardia, obtuvo la solución ideal con la implementación del UPS Modelo 93 PR de EATON.
El UPS Modelo 93 PR de Eaton se destaca por su modularidad, eficiencia y confiabilidad. Diseñado para entornos tecnológicos intensivos, este sistema no solo proporciona una protección energética superior, sino que también optimiza el consumo gracias a su tecnología avanzada.
El asesoramiento de Coacom a Elfec fue determinante para el éxito del proyecto. Coacom, con su experiencia y enfoque en soluciones tecnológicas, realizó una integración a medida que excedió las expectativas, -según Marcelo Bernachi- Ingeniero de Ventas en Eaton, quien también juega un papel importante, acompañando a los integradores y soportando sus necesidades de frente a la marca, siempre con el apoyo de Datec Ltda, el mayorista local.
Elfec presentó al personal encargado para este proyecto: Ing. Marco Velasquez Rocha, Coordinador de Tecnologías de Información; y el Ing. Boris Aguilar Montaño, Responsable de Soporte Microinformático
En el seguimiento a este caso de éxito, tuvimos el placer de contar en entrevista con TeleinfoPress al Ing. Cristhian Hinojosa, Gerente de Proyectos y Servicios Corporativos de Coacom SRL, cuya visión y liderazgo ha sido esencial para este proyecto.
¿Por qué seleccionaron la marca Eaton para este proyecto?
Coacom ha sido desde hace más de 20 años, Centro Autorizado de Servicio (CAS) de Tripp Lite, y ahora Distribuidor Autorizado de Eaton. Esta relación prolongada nos ha permitido acumular una vasta experiencia con equipos de respaldo de energía de alta calidad. Gracias a esta colaboración, hemos desarrollado un profundo conocimiento de sus soluciones, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes lo mejor en términos de fiabilidad y tecnología.
En el proyecto específico con Elfec, seleccionamos la solución de Eaton no solo por su disponibilidad inmediata, sino también porque cumplía con los estrictos requerimientos técnicos del cliente. Además, Eaton cuenta con apoyo local en el área comercial, lo que nos permite colaborar directamente con la marca para encontrar las soluciones que el cliente demanda. Nuestro equipo en Coacom se encargó de identificar la mejor opción para Elfec, asegurando que la solución de Eaton respondiera a sus necesidades de manera efectiva y eficiente.
El equipo instalado, el UPS 93 PR de Eaton, es un referente de innovación y tecnología avanzada. Desarrollado con tecnología que cumple con requisitos de nivel militar, este UPS ofrece una capacidad de respaldo robusta y eficiente. Es ideal para satisfacer los requisitos que aseguran la continuidad operativa y la protección de datos esenciales.
¿Cómo ha sido la experiencia trabajando con Eaton en este proyecto?
Cada proyecto que desarrollamos junto con Eaton en Coacom es una oportunidad para fortalecer nuestra propuesta de valor. Trabajamos con equipos críticos como los UPS, fundamentales para la operación continua de los sistemas tecnológicos de nuestros clientes. La experiencia de Coacom en la planificación e implementación de soluciones de respaldo ha sido clave para asegurar que este proyecto cumpla con los más altos estándares de seguridad y eficiencia.
Nuestra colaboración con Eaton nos ha permitido ofrecer a Elfec una solución robusta que no solo evita la interrupción de operaciones, sino que también protege la integridad de la información crítica que opera. Además, hemos puesto un énfasis especial en la sostenibilidad, trabajando con equipos que minimizan el impacto ambiental. El apoyo local de Eaton en el área comercial ha sido una ventaja significativa, permitiéndonos colaborar estrechamente con la marca para encontrar las soluciones óptimas para nuestros clientes.
¿El apoyo técnico que han recibido refuerza la confianza en Eaton y su distribución local?
Para Coacom, el soporte técnico proporcionado por Eaton en Bolivia es fundamental para asegurar el éxito de los proyectos. Este respaldo es un pilar clave que permite desarrollar soluciones confiables y seguras. A lo largo de cada etapa del proyecto, desde la planificación inicial hasta la implementación y el soporte postventa, hemos contado con el acompañamiento constante de Eaton. Esta colaboración estrecha nos ha permitido entregar resultados sobresalientes a nuestros clientes.
En particular, para este proyecto, Eaton no dudó en movilizar recursos especializados desde el exterior para asegurar una instalación correcta y un inicio exitoso. Este compromiso demuestra su dedicación a proporcionar un soporte integral y garantizar que cada detalle del proyecto se ejecute a la perfección.
En Coacom, nos comprometemos a que cada solución ofrecida esté respaldada por una combinación de tecnología de vanguardia y un equipo técnico altamente capacitado. Este enfoque nos permite mantener nuestra promesa de excelencia en cada proyecto, reforzando la confianza en Eaton y su capacidad de distribución local.
