Mediante sus soluciones tecnológicas avanzadas, prometiendo revolucionar la manera en que las empresas gestionan sus procesos, mejorando la eficiencia y la precisión, TOTVS busca establecer un nuevo estándar en la digitalización de negocios, apuntando a impulsar la innovación y la transformación digital en el mercado actual.
En el ágil entorno de los negocios actuales, los términos automatización y digitalización se mencionan con frecuencia y a veces se confunden entre sí. No obstante, es crucial reconocer que representan aspectos diferentes en el camino de una empresa hacia su transformación digital. Aunque ambos son esenciales para fomentar el crecimiento y la innovación empresarial, entender sus diferencias y cómo su combinación puede potenciar a las empresas hacia una nueva era de eficiencia y productividad es clave.
La automatización se refiere a la optimización y mecanización de tareas y procesos cotidianos, disminuyendo la necesidad de intervención humana y permitiendo que las máquinas realicen trabajos repetitivos más eficientemente y con mayor consistencia. Su objetivo es mejorar las operaciones, minimizar errores humanos y liberar al personal para enfocarse en tareas estratégicas de mayor valor.
En contraste, la digitalización implica transformar información de formatos analógicos o físicos a digitales, facilitando su acceso, búsqueda y análisis a través de dispositivos electrónicos. Este proceso establece una base digital esencial para la toma de decisiones informadas, ayudando a las empresas a ganar insights, optimizar procesos y enriquecer las experiencias de los clientes.
Automatización y digitalización no son conceptos excluyentes; en realidad, son complementarios y trabajan juntos para reforzar la transformación digital. La digitalización provee los datos necesarios para la automatización, mientras que la automatización maximiza el valor de los datos digitalizados. Al integrar ambos, se puede crear una sinergia potente que amplifica el progreso en el recorrido digital de una organización.
TOTVS se muestra a la vanguardia de esta revolución digital con sus soluciones personalizadas que integran la automatización y la digitalización. Sus servicios abarcan desde ERP, CRM, BI, RRHH hasta tecnologías avanzadas con inteligencia artificial. Esta combinación permite a las empresas automatizar tareas repetitivas, liberando al personal para enfocarse en funciones más estratégicas y creativas, como en el caso de una empresa de fabricación que automatiza la generación de programas de producción. También optimiza la cadena de suministro, mejorando el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios y la logística, como se ve en minoristas de comercio electrónico que automatizan el cumplimiento de pedidos. Además, la digitalización de datos facilita la toma de decisiones basada en análisis profundos de comportamientos de clientes y tendencias del mercado, ayudando a las empresas a predecir la demanda y optimizar inventarios. Por último, TOTVS impulsa el mantenimiento predictivo, utilizando datos de sensores y registros históricos para prevenir fallas en equipos y mejorar la eficiencia operativa, como en el caso de fábricas que automatizan el mantenimiento de maquinaria.
Estos ejemplos demuestran el enorme potencial de combinar automatización y digitalización en la transformación empresarial de varios sectores y empresas de distintos tamaños. Al adoptar estas tecnologías, las organizaciones pueden lograr avances significativos en eficiencia, productividad, innovación y satisfacción del cliente, posicionándose para un éxito sostenible a largo plazo.
